Política de Privacidade da Romã Brasil
A Romã Brasil valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete em proteger as informações pessoais coletadas durante a navegação e transações em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, compartilhadas e protegidas. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e outras informações que você nos fornece ao criar uma conta, fazer uma compra ou se comunicar conosco.
Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança.
Informações de Navegação: Coletamos dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegação.
Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você está usando, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e identificadores exclusivos do dispositivo.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
Processamento de Pedidos: Para processar e entregar suas compras, além de fornecer suporte pós-venda.
Conta do Cliente: Para criar e gerenciar sua conta na Romã Brasil.
Comunicações: Para enviar informações sobre pedidos, atualizações de produtos, promoções e comunicados relevantes.
Melhoria do Serviço: Para analisar o desempenho do site, entender como os usuários interagem e melhorar a experiência do cliente.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações, fornecer serviços ou cumprir obrigações legais. Seus dados podem ser compartilhados com:
Parceiros de Processamento de Pagamentos: Para processar pagamentos de compras.
Transportadoras: Para entregar produtos ao endereço fornecido.
Autoridades Legais: Em resposta a uma intimação, investigação ou solicitação governamental.
4. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Ao continuar a utilizar nossos serviços após as alterações na política, você concorda com as mudanças feitas.
Obrigado por escolher a Romã. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória.
Este documento foi atualizado pela última vez em 13/11/2023.
